Что такое надежность

Важнейшие показатели процветания выбранного дела – это стабильность достигнутого, прогресс и продвижение вперед. Это зависит не только от самой компании, но и от окружающей бизнес-среды. Поэтому одни из первых качеств, которые интересуют в партнерах по бизнесу – надежность и честность.

Надежность как качество личности включает в себя пунктуальность, обязательность, верность и ответственность.

Надежность компании же оценивается по ее финансовой стабильности, хорошей репутации, отношениям с партнерами и клиентами, а также по степени устойчивости.

Надежный – внушающий доверие, верный.
Толковый словарь русского языка Ожегова

  • Надежность – это обязательное условие для успешного бизнеса.
  • Надежность – это финансовая стабильность и непререкаемая репутация.
  • Надежность – это высокая степень устойчивости.
  • Надежность – это способность выполнять взятые обязательства.
  • Надежность – это основательность, порядочность, ответственность и исполнительность.

Преимущества надежности

  • Надежность в бизнесе позволяет иметь высокую репутацию.
  • Надежный человек пользуется уважением и признанием окружающих.
  • Надежность позволяет другим людям быть уверенными в вас.
  • Надежность есть результат огромной работы человека над собой и часто подразумевает верность человека своему слову и своим поступкам.

Проявления надежности в повседневной жизни

  • Бизнес. Развитие и бесперебойное совершенствование бизнес-процессов зависят не только от самой компании, но и от надежности выбранных партнеров, подрядчиков и клиентов.
  • Техника. Когда мы приобретаем любые технические средства, будь то кофемолка или дорогой автомобиль, компьютер или промышленный станок, мы всегда рассчитываем на его надежность, долговечность и предсказуемость.
  • Банковская система. Стабильность и устойчивость выбранного нами банка гарантирует надежную сохранность финансовых средств.
  • Государство. Каждый житель того или иного государства надеется на надежность всех институтов власти, экономической и политической системы. Конечно же, только в том случае, если стабильность самой ситуации устраивает граждан.

Как развить надежность

Надежность достигается путем развития и совершенствования различных человеческих качеств, что связано прежде всего с жестким самоконтролем. Остановимся подробнее на тех, которые играют важнейшую роль в бизнес-процессах.

  • Обязательность. Умение держать данное слово, не подводить окружающих, быть честным перед собой и другими людьми достигается в первую очередь благодаря большому желанию быть таковым.
  • Пунктуальность. Время – деньги. Так же, как человека вначале встречают по одежке, надежность оценивается по пунктуальности. Расписанное по минутам время делового человека ни в коем случае не должно проходить зря.
  • Деловой подход. Заключается в том, чтобы четко оценивать свои возможности в определенных условиях и давать адекватные обещания по тем или иным вопросам. Только в том случае, когда будут сопоставлены выгоды и затраты, вы проявите поистине деловой подход. Умение отказать в чем-либо, грамотно и конструктивно аргументировав свой отказ, также необходимо тренировать (по этой теме написано довольно большое количество психологической литературы и проводятся бизнес-тренинги).
  • Верность. Верность важна в любых человеческих отношениях. Приверженность тому или иному человеку, делу, компании показывает вашу порядочность и объективность как личности. Если же ваши мысли, чувства и понимание целесообразности изменились, то это повод для открытых переговоров, но ни в коем случае не для измены.
  • Хорошая память. Тренировка памяти важна в целом для личности. Однако если говорить о развитии надежности, стоит заметить, что в том случае, если вы по рассеянности и забывчивости подводите кого-либо, то это так же негативно сказывается на вашей репутации. Поэтому стоит воспользоваться многочисленными упражнениями по тренировке памяти.

Золотая середина

Ненадежность, непостоянство, изменчивость
Надежность

Крылатые выражения о надежности

Фальшивое никогда не бывает прочным.
- Пьер Буаст -
Надежно только то, что крепко закручено.
- Архимед -
На себя надежность – основание храбрости.
- А.В. Суворов -
Ждите от людей надежности и компетентности, и они их проявят.
- Р. Уотермен -

Что почитать?

Генри Клауд, Джон Таунсенд / Надежные люди
Эта книга предназначена для всех, кто стремится повысить качество отношений в самых различных сферах жизни: дружба, бизнес, семья. Для тех, кто хочет научиться распознавать людей, их надежность, верность и мудрость. Авторы помогают разобраться во внутренних вопросах: «Почему я привлекаю ненадежных людей?», «Не страдаю ли я дефицитом надежности?», «Как обрести надежность?» и во многих других.
Альберт Крылов / Психология
Фундаментальная работа по психологии, раскрывающая вопросы становления и развития личности в сфере профессиональной деятельности. Подробно рассматривается проблема поведения человека в различных сферах деятельности, надежности профессиональной деятельности, психологии менеджмента.
Трансформируемое предприятие

Общие правила

Работайте пусть немного, но каждый день, чтобы добродетели стали "привычками сердца".

Не стремитесь к абсолютному совершенству.

Никогда не сдавайтесь - помните: даже у великих случаются неудачи.

Доверяйте своей интуиции.

Избегайте крайностей. Стремитесь к золотой середине между недостатком и избытком добродетели.

Получайте удовольствие; работайте над выбранной программой с юмором и оптимизмом.



Лимерик

Из Приморья охотник таежный
Как-то встал перед выбором сложным:
Помириться с женой
Иль укрыться в пивной?
И решил, что второе надежней.

Simplicity is prerequisite for reliability. Edsger Dijkstra
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •