Что такое надежность
Важнейшие показатели процветания выбранного дела – это стабильность достигнутого, прогресс и продвижение вперед. Это зависит не только от самой компании, но и от окружающей бизнес-среды. Поэтому одни из первых качеств, которые интересуют в партнерах по бизнесу – надежность и честность.
Надежность как качество личности включает в себя пунктуальность, обязательность, верность и ответственность.
Надежность компании же оценивается по ее финансовой стабильности, хорошей репутации, отношениям с партнерами и клиентами, а также по степени устойчивости.
Надежный – внушающий доверие, верный.
Толковый словарь русского языка Ожегова
- Надежность – это обязательное условие для успешного бизнеса.
- Надежность – это финансовая стабильность и непререкаемая репутация.
- Надежность – это высокая степень устойчивости.
- Надежность – это способность выполнять взятые обязательства.
- Надежность – это основательность, порядочность, ответственность и исполнительность.
Преимущества надежности
- Надежность в бизнесе позволяет иметь высокую репутацию.
- Надежный человек пользуется уважением и признанием окружающих.
- Надежность позволяет другим людям быть уверенными в вас.
- Надежность есть результат огромной работы человека над собой и часто подразумевает верность человека своему слову и своим поступкам.
Проявления надежности в повседневной жизни
- Бизнес. Развитие и бесперебойное совершенствование бизнес-процессов зависят не только от самой компании, но и от надежности выбранных партнеров, подрядчиков и клиентов.
- Техника. Когда мы приобретаем любые технические средства, будь то кофемолка или дорогой автомобиль, компьютер или промышленный станок, мы всегда рассчитываем на его надежность, долговечность и предсказуемость.
- Банковская система. Стабильность и устойчивость выбранного нами банка гарантирует надежную сохранность финансовых средств.
- Государство. Каждый житель того или иного государства надеется на надежность всех институтов власти, экономической и политической системы. Конечно же, только в том случае, если стабильность самой ситуации устраивает граждан.
Как развить надежность
Надежность достигается путем развития и совершенствования различных человеческих качеств, что связано прежде всего с жестким самоконтролем. Остановимся подробнее на тех, которые играют важнейшую роль в бизнес-процессах.
- Обязательность. Умение держать данное слово, не подводить окружающих, быть честным перед собой и другими людьми достигается в первую очередь благодаря большому желанию быть таковым.
- Пунктуальность. Время – деньги. Так же, как человека вначале встречают по одежке, надежность оценивается по пунктуальности. Расписанное по минутам время делового человека ни в коем случае не должно проходить зря.
- Деловой подход. Заключается в том, чтобы четко оценивать свои возможности в определенных условиях и давать адекватные обещания по тем или иным вопросам. Только в том случае, когда будут сопоставлены выгоды и затраты, вы проявите поистине деловой подход. Умение отказать в чем-либо, грамотно и конструктивно аргументировав свой отказ, также необходимо тренировать (по этой теме написано довольно большое количество психологической литературы и проводятся бизнес-тренинги).
- Верность. Верность важна в любых человеческих отношениях. Приверженность тому или иному человеку, делу, компании показывает вашу порядочность и объективность как личности. Если же ваши мысли, чувства и понимание целесообразности изменились, то это повод для открытых переговоров, но ни в коем случае не для измены.
- Хорошая память. Тренировка памяти важна в целом для личности. Однако если говорить о развитии надежности, стоит заметить, что в том случае, если вы по рассеянности и забывчивости подводите кого-либо, то это так же негативно сказывается на вашей репутации. Поэтому стоит воспользоваться многочисленными упражнениями по тренировке памяти.
Золотая середина
Крылатые выражения о надежности
- Фальшивое никогда не бывает прочным.
- - Пьер Буаст -
- Надежно только то, что крепко закручено.
- - Архимед -
- На себя надежность – основание храбрости.
- - А.В. Суворов -
- Ждите от людей надежности и компетентности, и они их проявят.
- - Р. Уотермен -
Что почитать?
- Генри Клауд, Джон Таунсенд / Надежные люди
- Эта книга предназначена для всех, кто стремится повысить качество отношений в самых различных сферах жизни: дружба, бизнес, семья. Для тех, кто хочет научиться распознавать людей, их надежность, верность и мудрость. Авторы помогают разобраться во внутренних вопросах: «Почему я привлекаю ненадежных людей?», «Не страдаю ли я дефицитом надежности?», «Как обрести надежность?» и во многих других.
- Альберт Крылов / Психология
- Фундаментальная работа по психологии, раскрывающая вопросы становления и развития личности в сфере профессиональной деятельности. Подробно рассматривается проблема поведения человека в различных сферах деятельности, надежности профессиональной деятельности, психологии менеджмента.
Общие правила
Работайте пусть немного, но каждый день, чтобы добродетели стали "привычками сердца".
Не стремитесь к абсолютному совершенству.
Никогда не сдавайтесь - помните: даже у великих случаются неудачи.
Доверяйте своей интуиции.
Избегайте крайностей. Стремитесь к золотой середине между недостатком и избытком добродетели.
Получайте удовольствие; работайте над выбранной программой с юмором и оптимизмом.
Лимерик
Из Приморья охотник таежный
Как-то встал перед выбором сложным:
Помириться с женой
Иль укрыться в пивной?
И решил, что второе надежней.