Преимущества обязательности

• Обязательность – это качество, которое повышает вашу репутацию.
• Обязательность партнеров способствует цивилизованному ведению дел и хорошим взаимоотношениям сторон.
• Благодаря такому качеству, как обязательность, все бизнес-процессы исполняются вовремя, что способствует движению вперед.
• Время – деньги. Именно поэтому четкое исполнение всех обязательств вовремя уменьшает финансовые затраты и увеличивает доход.

Проявления обязательности в повседневной жизни

• Клиент-севис. С какой бы областью обслуживания клиентов мы ни встретились, одним из первых наших ожиданий является обязательность исполнителя.
• Бизнес-партнерство. Обязательства сторон, как правило, прописываются в договорах и соглашениях. В данной сфере обязательность напрямую соотносится с финансами, а следовательно, имеет существенный мотиватор для каждого участника бизнес-процесса.
• Частные отношения. В тех сферах жизни, где отношения не регулируются юридическими соглашениями, на первое место выходят личностные качества. Обязательность расценивается как проявление уважения, признак хороших взаимоотношений и показатель воспитанности и этичности.

Как развить обязательность

Каждый человек имеет разные способности, темп и возможности. Если каждый раз вы не можете выполнить обещанное, может быть, дело не в том, что вы ни на что не годитесь, а в том, что вы неправильно оцениваете свои возможности и ситуацию. Возможно, достаточно остановиться и, объективно взвесив свои способности, пересмотреть степень даваемых вами обещаний.

• Не обещайте слишком много. Необходимо проанализировать и понять, сможете ли вы исполнить в полной мере данное вами обещание. Подумайте, кого можно привлечь (если понадобится помощь) и сколько времени и сил займет у вас исполнение.
• Все возможное делаем сразу. Важно оценить временные затраты, которые потребуются на исполнение обещанного. Вспомните, какое количество времени вы тратите на то или иное действие, и назовите реальные сроки. Ведь пунктуальность – один из главных критериев оценки обязательности человека.
• Срочно (не) значит качественно. Многие действительно требуют от нас все и сразу. «Срочно. Качественно. Дешево» – с таким девизом часто приходят клиенты и партнеры. Однако лишь вы сможете оценить ситуацию, возможности, затраты и дать реальные обещания. Только в таком случае возможна репутация обязательного человека.

Если все же стоят строгие временные рамки и четкие параметры исполнения – что ж, стоит поднапрячься и стараться изо всех сил. Человеческие способности воистину очень широки. Главное верить в свои силы и стремиться к постоянному совершенствованию.

Золотая середина

Крылатые выражения об обязательности

У нас нет иных мотивов, которые побуждали бы нас исполнять обещания, кроме чувства долга. Если бы мы думали, что обещаниям не присуща нравственная обязательность, мы не чувствовали бы склонности соблюдать их.

- Дэвид Юм -

Никому ничего не должайте, кроме взаимной милости и любви.

- Франсуа Рабле -

Долг сводится к сознанию внутренней мощи. Внутренне чувствовать, что способен на что либо, это – сознавать обязанность совершить это. Обязанность – это изобилие жизни, которая хочет проявиться, отдаться.

- Жан Мари Гюйо -

Самую сильную черту отличия человека от животных составляет нравственное чувство, или совесть. И господство его выражается в коротком, но могучем и крайне выразительном слове «должен».

- Чарлз Дарвин -

Что почитать?

Брукс Р., Голдштейн С. / Как воспитать дисциплинированного ребенка: Помогите ему стать ответственным, уверенным в себе и жизнерадостным

Авторы рассказывают о методах воспитания обязательности и ответственности независимо от возраста ребенка. Наверняка эти принципы можно будет взять на заметку и многим взрослым.

Ким Эйер / Исполнительность и успех неразлучны (статья)

Автор статьи считает, что успех в бизнесе и предпринимательской деятельности напрямую связан с исполнительностью и последовательностью. Эти качества не только способствуют успешному ведению и продвижению бизнеса, но и формированию положительного имиджа как отдельного человека, так и компании в целом.

Майк Гейл / Мистер обязательность

Один из тех легких романов, которые приятно почитать в уик-энд. Обязательства, которые стоят перед главным героем, его переживания, рефлексия мужской психологии – об этом рассказывает данная книга.