Недостатки недипломатичности

• Недипломатичность препятствует взаимопониманию, ухудшает отношения с окружающими, разжигает конфликты.
• Недипломатичность приводит к неудачам в общественной и семейной жизни.
• Недипломатичность ведет к провалу деловых переговоров и невозможности достижения поставленных целей.
• Недипломатичность препятствует карьерному росту и личной эффективности.
• Недипломатичность искажает истинные намерения собеседников.

Проявления недипломатичности в повседневной жизни

• История. Впервые понятие дипломатичности было описано французским послом Людовика XIV в книге «О способах ведения переговоров с государями», опубликованной в 1716 году Франсуа Кальером. Кальер противопоставил искусству лжи и обмана честные переговоры, основанные на моральных принципах и интеллекте.
• Психология. Психология разграничивает фальшивую и, так называемую, аутентичную, истинную дипломатичность. Ложная дипломатичность, когда человек неискренне пытается выдавить из себя доброжелательность, предупредительность, учтивость, вызывается стремлением произвести приятное впечатление. Подобным поведением человек удовлетворяет свое вполне естественное стремление к стабильности и безопасности, но при этом теряет свое «я». Тогда как аутентичная дипломатичность характеризуется на коммуникативных навыках личности, мудрости и взаимоуважении приоритетов.
• «Дипломатия доллара». Недобросовестная политика США по отношению к слаборазвитым странам, при которой возврат денежных займов и инвестиции гарантировался не экономическими инструментами, а вооруженными силами Америки, присутствующими на территории страны.
• Работа. Социологический опрос, проведенный службой исследований HeadHunter, показал: при проведении собеседования 64% успешно принятых сотрудников отметили, что при устройстве на работу им помогли, в первую очередь, умение вести переговоры и дипломатичность. 26% кандидатов благодарят собственный интеллект и смекалку и только 10% опрошенных - уникальные знания и навыки.

Как преодолеть недипломатичность

• Думайте, а потом говорите. Прежде чем незамедлительно отреагировать не неоднозначную ситуацию, предоставьте себе несколько секунд на ее оценку. Добьетесь ли вы своими словами поставленной цели? Не спровоцируете ли неконструктивный конфликт? Посчитайте до пяти. Выражайте мнение только после рассмотрения возможного результата своих действий.
• Будьте сдержанны. Выплеск неконтролируемых эмоций всегда приводит к плачевному результату. Развивайте в себе навыки самоконтроля и психологическую устойчивость. Не зря говорят: «В дискуссии побеждает тот, кто более спокоен».
• Учитесь ораторскому искусству. Умение владеть языком - главный инструмент дипломата. Специалист по ораторскому искусству Дейл Карнеги выделил четыре главных правила, позволяющих преодолеть косноязычие и недипломатичность: 1) Произносите речь с сильным стремлением добиться своей цели. 2) Всегда готовьтесь к выступлению. 3) Держитесь уверенно, даже если не чувствуете себя так. 4) Постоянно практикуйтесь.
• Избегайте конфронтации. Худой мир лучше доброй ссоры. Старайтесь избегать прямого отрицания и категоричности. Лучше сказать «да», но с оговорками. Исключите из разговора провоцирующие фразы-конфликтогены: «Ни в коем случае…», «Вы шутите…», «Неужели нельзя…», а также негативные оценки внешности и поведения собеседника.

Золотая середина

Крылатые выражения о недипломатичности

Трудно быть искусным дипломатом — ведь так тонка та грань, за которой заканчивается дипломатичность и начинается либо равнодушие, либо лицемерие.

- Арина Забавина -

Дипломат - это человек, который посылает вас к черту таким приятным образом, что вы начинаете с нетерпением готовиться к путешествию.

- Каски Стиннетт -

Такт — это искусство быть на равных со всеми, не унижаясь и не унижая.

- Валентин Грудев -

Из двух умных умнее тот, кто тактичнее.

- Валентин Грудев -

Что почитать?

Дейл Карнеги / Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

Собрание практических инструментов известного психолога. Книга включает в себя пять тем: как сближаться с людьми, как располагать к себе, как склонить людей к своей точке зрения, как изменить человека, не обидев его и как научиться искусству дипломатии в семейной жизни.

Н. Гольдштейн, Р. Чалдини, С. Мартин / Психология убеждения

Сборник психологических приемов, применение на практике которых предоставит вам возможность стать красноречивее и убедительнее. Авторы используют в своей книге научные методы, что позволит читателям глубже понять процессы, лежащие в основе межличностного общения.